Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

Noi suntem Cozy Perfume. Ne poți contacta oricând la adresa de e-mail de pe pagina de contact pentru orice întrebări legate de confidențialitatea datelor tale.

2. Ce date colectăm

Pentru a putea procesa și livra comenzile tale, colectăm următoarele date cu caracter personal:

• Numele și prenumele
• Adresa de e-mail
• Numărul de telefon
• Adresa de livrare și facturare
• Istoricul comenzilor plasate pe platforma noastră

3. Scopul colectării datelor

Datele sunt colectate exclusiv pentru:

• Procesarea, facturarea și expedierea comenzilor tale;
• Comunicarea privind statusul comenzii;
• Rezolvarea eventualelor probleme legate de livrare;
• Crearea și gestionarea contului tău de client (dacă optezi pentru acest lucru).

4. Durata de păstrare a datelor

Vom păstra datele tale atâta timp cât ai un cont activ pe platforma noastră, dar nu mai puțin decât perioada impusă de legislația financiar-contabilă în vigoare (pentru facturi).

5. Drepturile tale (GDPR)

Conform legislației europene, beneficiezi de următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: poți solicita detalii despre datele pe care le deținem;
• Dreptul la rectificare: poți corecta datele inexacte;
• Dreptul la ștergere ("dreptul de a fi uitat"): poți cere ștergerea datelor (în măsura în care legea ne permite, excepție făcând documentele financiar-contabile);
• Dreptul la portabilitate: poți solicita un export al datelor tale;
• Dreptul la restricționare și opoziție.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de pe site.